test2

man

po_ufe

После того, как Вы сформировали заказ, он автоматически направляется на наш электронный адрес. Как только заказ пройдет обработку, наши сотрудники свяжутся с Вами и обговорят удобное для Вас время доставки, уточнят расцветки товара, и его наличие на складе. 

Po_rossii

Режим работы:

Вы можете сделать заказ в нашем интернет-магазине круглосуточно.
Прием заказов по телефону:
С понедельника по пятницу с 9:00 до 18:00.

Служба доставки работает:

С понедельника по субботу с 9:00 до 17:00, с 19:00 до 23:00.
В воскресенье служба доставки не работает. 

nalogenny   kak_oplatit


 

Доставке по г. Уфа.

  • При заказе на сумму свыше 1000 руб. доставка бесплатная.
  • При заказе на сумму ниже 1000 рублей стоимость доставки - 100 руб.
  • Удаленные районы города - 150 рублей. (Шакша, Дёма, Затон, и т.д.)
  • Оплата осуществляется по факту вручения товара.

За час до доставки, курьер предварительно с Вами свяжется.
При заказе указывайте промежуток времени, когда Вам удобна доставка.
Ваш заказ доставляется курьером напрямую со склада в течении 1-2 дней.



Доставка по России.

карта России Осуществляется по предварительному согласованию. 

  • Доставку почтовой компании оплачивает Заказчик. 
  • Мы передаем Ваш заказ в службу доставки в течении 2-х рабочих дней.
  • Срок доставки почты России от 5 дней и зависит только от работы почтовых служб.
  • Срок доставки Транспортной Компанией от 3 дней и зависит только от работы ТК.



Доставка Почтой России.

После подтверждения заказа мы передаем Вашу посылку на Почту России в течение 2-х рабочих дней. Доставка посылки будет осуществлена в Ваше почтовое отделение. Время доставки зависит от работы почтовых служб, но в среднем это от 5 до 14 дней.


 

Доставка Транспортной компанией (ТК).

В случае отправки товара через Транспортные Компании(ТК), например ТК ПЭК отправка осуществляется после 100% оплаты ЗА ТОВАР. Это самый оптимальный вид отправки, так как самый дешевый, быстрый и надежный. Стоимость доставки оплачивается при получении заказа.


 

Наложенный платеж. Почта России.

С наложенным платежом работает только почта России.

До отправки товара, мы берем предоплату равную стоимости доставки. (за доставку Вам больше платить не придется.)

Пример: Вы заказали Постельное белье на сумму 2000 руб. - менеджер определит стоимость доставки 350 руб. и вышлет Вам номер счета, для оплаты доставки, на Вашу электронную почту. После чего, в течении 3-х дней должна поступить предоплата в размере 350 руб.  Сумма в размере в 2000 руб оплачивается при получении + тариф почты России за перевод денежных средств.


ВНИМАНИЕ!

Вопрос: Почему Вы не высылаете посылки наложенным платежом без предоплаты ?

Практика показывает, что не произведя предоплату, покупатель далеко не всегда может обязательно прийти на почту за посылкой, и на это может найтись "множество причин": нашел дешевле, передумал, заболел и т.д.

Посылка может пролежать на почте месяц, после чего она возвращается обратно, в результате мы несем денежные расходы за доставку посылки в двух направлениях (к клиенту - обратно в магазин)

Таким образом, небольшая предоплата за доставку, является для нас также залогом того, что покупатель заберет посылку на почте.


 

Оплата

Перед оплатой товара с Вами обязательно должен связаться менеджер и подтвердить заказ. Обычно это происходит в течении дня, на указанную при заказе электронную почту. Счет высылается на электронную почту. Если у менеджера возникнут вопросы по заказу, например по наличию , он с Вами свяжется по телефону. 

Оплатить вы можете переводом на наш счет через (счет формирует менеджер и высылает на электронную почту):

  • Платежная система Яндекс-деньги. 
  • Банковским переводом на карту Сбербанка России. 
  • По квитанции.
  • Наличными. (при курьерской доставке)
  • По договоренности.

Для того чтобы подтвердить оплату, сообщите на электронную почту tekstil.ufa@yandex.ru, либо по телефону +7 (347) 274-22-25. По возможности сохраните чек, до подтверждения оплаты.

Пример: Заказ № 170 (13770403) – Оплата: 2500 руб.


 

После отправки посылки, ей присваивается номер - почтовый идентификатор, который менеджер отправит вам в течение 1-2 рабочих дней после отправки заказа. По данному номеру можно самостоятельно отследить посылку на сайте почты России (этот сервис работает не всегда стабильно и часто с ошибками).

При поступлении посылки на Ваш адрес, Вам домой придет извещение, с которым Вам необходимо подойти в свое почтовое отделение. Не забудьте взять с собой паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

Извещение может и не прийти по независящим от нас причинам: халатность почтовых работников, отсутствие или сломанные почтовые ящики и т.д. В этом случае, Вам необходимо самостоятельно подойти в свое почтовое отделение и поинтересоваться о поступлении на Ваше имя посылки, сообщив почтовому работнику номер посылки.

 

Обращаем Ваше внимание, что:

Согласно Постановлению Правительства РФ от 19 января 1998 г. N 55, возврату или обмену на аналогичный товар другого размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации не подлежат швейные и трикотажные изделия (изделия швейные и трикотажные бельевые, изделия чулочно-носочные).

В соответствии с ГОСТ 31307-2005, ГОСТ Р 51554-99 и др., постельное белье, наматрасники, одеяла, постельное принадлежности относятся к швейным изделиям.

Не соответствие оттенка изделия с фотографиями на сайте, не является товаром ненадлежащего качества, ввиду высокой технической сложности передачи точного оттенка товара, а так же индивидуальных настроек монитора покупателя.

При отказе от доставленного товара (не связанного с браком изделия) услуга по доставке товара считается выполненной и Заказчиком оплачиваются услуги курьера (согласно ст. 497 ГК РФ):

Неправильно указанный номер телефона, неточный или неполный адрес могут привести к дополнительной задержке или отмене заказа! Пожалуйста, внимательно проверяйте Ваши персональные данные при регистрации и оформлении заказа. Конфиденциальность ваших регистрационных данных гарантируется. 

 

УДАЧНЫХ  ПОКУПОК!!!